Bürgerservice-Zentrum Mitte

Das Bürgerservice-Zentrum Mitte in K 7 ist der zentrale Standort im Innenstadtbereich. Der größte Bürgerservice hat seinen Sitz im Erdgeschoß und arbeitet mit Terminen über ein Kundensteuerungssystem. Das heißt, dass sämtliche Dienstleistungen per Termin, entweder im Vorfeld über das Internet, über die Behördenrufnummer 115 oder persönlich vor Ort, eingebucht werden.

Achtung: Bereits vor Ende der Öffnungszeit, ohne vorher reservierten Termin und hohem Publikumsaufkommen, ist es möglich, dass für Laufkunden keine Termine mehr vergeben werden können!

Bitte Informieren Sie sich vor ihrem Termin über die im Bürgerservice-Zentrum Mitte angeboteten Dienstleistungen.

Für die Pass- und Ausweiserstellung besteht die Möglichkeit, das Passfoto, die Fingerabdrücke und die Unterschrift in digitalisierter Form über unsere Speed-Capture Station vor dem Termin im Wartebereich einzugeben.

Öffnungszeiten

Montag*: 08:00 - 16:00 Uhr**
Dienstag, Mittwoch und Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 - 18:00 Uhr**

* Bitte beachten Sie: Ausschließlich der Bürgerservicebereich im Erdgeschoss hat bis 16:00 Uhr, alle anderen Dienststellen in K7 (Ausländerbehörde, Standesamt etc.) haben nur bis 14:00 Uhr geöffnet!

** Rentenstelle: Montag – Freitag von 08:00 – 12:00 Uhr, Montagnachmittag und Donnerstagnachmittag nach telefonischer Terminvereinbarung (0621-293-9453)

 

Hinweise:

  • Online-Termin vereinbaren und Wartezeiten sparen!
  • Wunschkennzeichen für KFZ verfügbar
  • Die Bezahlung der Gebühren sind in bar oder mit EC-Karte möglich.
  • Das Gebäude in K 7 hat einen behindertengerechten Zugang
  • Parkmöglichkeiten gibt es in der Tiefgarage der MPB, Mannheimer Parkhausbetriebe GmbH, in H 6 (gebührenpflichtig).

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