Infrastrukturelles Gebäudemanagement

Die Hauptaufgabe des infrastrukturellen Immobilienmanagements ist das Erbringen, Steuern und die Überwachung von gebäudebezogenen Dienstleistungen.


Leistungs- und Wirkungsziele

  • Die städtischen Immobilien sind wirtschaftlich geplant, gebaut, unterhalten und bewirtschaftet
  • Die städtischen Immobilien sind betriebssicher

 

Hauptaufgaben

  • Bearbeitung von CAFM-Störmeldungen
  • Annahme, Weiterleiten und Dokumentation von Nutzeranfragen (Front-Office)
  • Durchführen von Vergaben (freihändige, beschränkte, öffentliche, europaweite)
  • Steuern und Beschaffen von externen Infrastrukturdienstleistungen (Entsorgung, Reinigung, Überwachung etc.)
  • Steuern und Erbringen von internen Hausmeistertätigkeiten
  • Beschaffen und Steuern von Reinigungsdienstleistungen in den Objekten des Fachbereichs
  • Sicherstellung des Zugangs zu den Gebäuden des Fachbereichs (Zugangssysteme, Schlüsselverwaltung etc.)
  • Hausverwaltende Tätigkeiten z. B. Hausverwaltende Tätigkeit in Gebäuden des Fachbereichs
  • Leerstandsverwaltung
  • Organisatorischer Brandschutz
  • Qualitätsmanagement
  • Betrieb öffentlicher Toiletten

Die Abteilung und ihre Sachgebiete

  • 25.4 Abteilungsleitung
  • 25.41 Dienstleistungsverträge
  • 25.42 Facilitymanagement
  • 25.43 Hausmeister- und Reinigungsdienste
  • 25.44 Raum und Umzugsmanagement aktuell 25.3
  • 25.45 Reinigungsmanagement


25.41 Dienstleistungsverträge

  • Sondervergabestelle für Reinigungs-, Bewachungs- und Hausmeisterdienstleistungen ausgenommen Schulhausmeisterdienstleistungen
  • Durchführung von Vergabeverfahren bei Bewachung, Reinigung, Hausmeisterdienste usw. in Abwicklung mit Servicestelle Ausschreibungsverfahren (FB 60.11)
  • Rahmenverträge
  • Vertragsanpassungen und Vertragsmanagement

25.42 Facilitymanagement

  • Bearbeitung von CAFM-Störmeldungen und Nutzeranfragen
  • Beratung und Qualitätssicherung (z. B. Arbeitssicherheit, organisatorischer Brandschutz etc.)
  • Sicherstellung von Entsorgungsleistungen
  • Gebäudebeschilderung
  • Schlüsselverwaltung
  • Beschaffung von externen Dienstleistungen (z. B. Bewachung, Schmutzfangmatten,
  • Schädlingsbekämpfung, Winterdienst, Datenschutztonnen usw.)
  • Brandschutzkoordination TRM
  • Sicherstellung des Zugangs in die Gebäude (Zugangssysteme / Interflex)
  • Gefährdungsbeurteilungen Gebäude
  • Hausverwaltende Tätigkeiten
  • Grundsteuer
  • Objektbuchhaltung
  • Rechnungsbearbeitung

25.43 Front-Office, Hausmeister- und Reinigungsdienste

  • Sichtkontrollen, Kontrollgänge sowie Aufnahme und Weiterleitung von Störungen
  • Durchführung von kleineren Reparaturen und Umbauten, Transporte (mobiler Dienst)
  • Bereitstellung und Entsorgungen von Müll
  • Ansprechpartner für in den Gebäuden des Fachbereichs tätige Firmen
  • Reinigungstätigkeiten im Anlassbedingt im Innen und Außenbereich
  • Bewirtschaftung der Öffentlichen Toiletten, die Fachbereich 25 zugeordnet sind
  • Annahme, Weiterleiten von Nutzeranfragen, Dokumentation und Rückmeldung (Front-Office)
  • Zentrale Anlaufstelle des Fachbereichs 25
  • Themenbezogene Vorlagen und Bezirksbeiratsfragen
  • Rechnungsbearbeitung

25.44 Raum- und Umzugsmanagement

  • Erarbeitung und Pflege eines Raum- und Einrichtungsstandards,•Erarbeitung von Nutzungskonzepten / Raumplanungen einschl. Ersteinrichtung für Büroflächen
  • Erarbeitung von Vorschlägen, verwaltungsinterne Abstimmung, Anpassungen
  • Machbarkeitsstudien
  • Gesonderte Einrichtungsplanung, Gestaltungskonzepte
  • Umzugsplanung, Umzugsmanagement
  • Flächenmanagement (incl. CAFM)
  • Beschaffung der notwendigen Büromöbel
  • Sonstige Aufgaben wie Beschaffungen, Möbellager, Inventarisierung

25.45 Reinigungsmanagement

  • Bedarfs- und Koordinierungsstelle für alle laufenden Reinigungsdienstleistungen in den durch den
  • Fachbereich verwalteten Gebäuden
  • Beschaffung von externen Reinigungsdienstleistungen (Unterhalts-, Glas-, Grund- und
    Außenreinigung)
  • Erbringung von Reinigungsleistungen durch eigene Reinigungskräfte
  • Qualitätssicherung im Bereich Reinigung, insbesondere Überwachung der Einhaltung des
  • Arbeitsschutzes und der allgemeinen Hygienevorschriften
  • Beschwerde- und Mängelmanagement
  • Kostencontrolling
  • Rechnungsbearbeitung