Fragen und Antworten

Fragen-Antwort-Katalog zum Eislaufen im Eissportzentrum


Besucher, die nicht am Schlittschuhlaufen teilnehmen
Besucher, die nicht am Schlittschuhlaufen teilnehmen möchten, haben trotzdem das Besucherentgelt in Höhe des jeweiligen Einzelkartenpreises ihrer Tarifgruppe zu entrichten.

Gruppen
Gruppentarife gibt es nicht. Als Möglichkeit besteht der Kauf von Mehrfachkarten (6er-Karte) in der jeweiligen Tarifgruppe.

Eintrittskarten
Alle Eintrittskarten sind im Eisportzentrum Herzogenried an der Kasse oder am Wertzeichenautomat (Kartenautomaten) während der Öffnungszeiten käuflich erhältlich.

Gültigkeit der Saisonkarte
Die Saisonkarte ist für ein Jahr ab dem Kaufdatum gültig.

Eislaufkurse für Anfänger
Eislaufkurse für Anfänger werden im Eissportzentrum durch die Stadt Mannheim nicht angeboten. Für Anfänger und Eltern mit Kindern gibt es jedoch eine eigene Eislaufzeit (Lauf für Anfänger und Eltern mit Kindern). Dieser findet sonntags von 10.00 bis 13.30 Uhr in einer eigenen Eislaufhalle statt. Hier stehen für Kinder Eislaufhilfen gegen Gebühr zur Verfügung. Die Eislaufhilfen stehen vorwiegend nur während der Eislaufzeit (sonntags von 10.00 bis 13.30 Uhr) zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aufgrund von Unfallverhütungsgründen der Gebrauch von Eislaufhilfen in anderen Laufzeiten abhängig vom Besucheraufkommen ist. Es stehen verschiedene Eislaufhilfen im Eisportzentrum bereit. Bei großem Besucheraufkommen kann es zu Engpässen kommen.

Eislaufkurse bietet der MERC - Eiskunstlauf und Schnelllauf an. Informationen hierfür finden Sie im Internetangebot des Vereins.

Kosten die Eislaufhilfen etwas?
Die Gebühr für das Ausleihen einer Laufhilfe beträgt 2 €.

Lauf für die ältere Generation / Seniorenlauf
Diese Laufzeit ist für die Altersgeneration gedacht, die in gemäßigter Atomsphäre (in Hinsicht von Musik und Laufgeschwindigkeit) am Eislaufen teilnehmen möchten.

Service „Schlittschuhschleifen”
Für diesen Service benötigen sie ein Wertzeichen, welches sie an der Kasse oder am Wertzeichenautomat (Kartenautomaten) kaufen müssen. Die Entgegennahme ihrer Schlittschuhe erfolgt im "Verleih" in der Eishalle oder sprechen sie unser Personal vor Ort an. Im "Verleih" ist keine Zahlung möglich!
Die Schlittschuhe werden nicht sofort geschliffen. Für diesen Service wird eine Mindestliegezeit von einem Werktag (24 Stunden) in Anspruch genommen.

Schlittschuhe leihen/ Service „Verleihschlittschuhe”
Für das Ausleihen von Schlittschuhen benötigen sie ein Wertzeichen, welches sie an der Kasse oder am Wertzeichenautomat (Kartenautomaten) kaufen müssen. Die Entgegennahme der Verleihschlittschuhe erfolgt dann im Verleih in der Eishalle. Im Verleih ist keine Zahlung möglich! Für das Leihen von Schlittschuhen benötigen sie neben der Verleihkarte einen gültigen Ausweis mit Lichtbild als Pfand, welchen sie bei der Rückgabe der Schlitt- schuhe wieder zurückerhalten.

Im Eissportzentrum Herzogenried ist eine ausreichende Anzahl von Verleihschlittschuhen vorhanden. Bei größerem Besucheraufkommen kann es zu Engpässen kommen. Bitte informieren sie sich an der Kasse, ob ihre Schlittschuhgröße noch vorhanden ist.

Schlittschuhgrößen
Es gibt sogenannte Gleiter (universell verstellbar) ab Größe 23. Die kleinste vorhanden Schlittschuhgröße ist 26, die größte vorhandene Schlittschuhgröße ist 49.

Schullauf
Alle Schulen (ob externe oder Mannheimer Schulen) die zum Schlittschuhlaufen des Eissportzentrum Herzogenried besuchen möchten, müssen sich frühzeitig vorher telefonisch unter der Rufnummer 0621 30 10 95 anmelden.

Spezielle Regelung für Mannheimer Schulen
Der Schullauf (nicht Testlauf) findet generell dienstags bis freitags in der Laufzeit von 10.00 bis 12.00 Uhr statt.

Externe Schulen (Nicht-Mannheimer Schulen)
Der Schullauf findet ebenfalls dienstags bis freitags in der Laufzeit von 10.00 bis 12.00 Uhr statt. Es besteht auch die Möglichkeit während der Mittagslaufzeit das Eissportzentrum Herzogenried aufzusuchen.


Wir hoffen, Ihnen mit diesem Katalog eine Antwort auf Ihre Frage geben zu können. Sollten Sie jedoch auf Ihre Frage hierüber keine Antwort finden, scheuen Sie sich nicht das Personal vor Ort anzusprechen oder senden Sie uns Ihre Frage per E-Mail an fb52@mannheim.de. Wir stehen Ihnen gerne für Auskünfte zur Verfügung.