Bürgerservice
Die Bürgerservices sind bis 31.01.2021 ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung erreichbar.
Insgesamt stehen sieben Bürgerservice-Standorte aktuell zur Verfügung:
1. Waldhof
2. Vogelstang
3. Neckarau
4. Neuhermsheim
5. Innenstadt/Jungbusch
6. Neckarstadt
7. Friedrichsfeld
Alle anderen Bürgerservice-Standorte bleiben geschlossen. Bereits für diesen Zeitraum vereinbarte Vorsprachetermine an den geschlossenen Standorten werden verlegt.
Für unaufschiebbare persönliche Vorsprachen können Termine über das Online-Terminreservierungssystem oder die Behördennummer 115 vereinbart werden. In dringenden Fällen steht Ihnen die Hotline 0621 293 – 2628 zur Verfügung. Bitte beachten Sie unsere digitalen Dienstleistungen im Bürgerportal.
Die Abholung von fertigen Pass- und Ausweisdokumenten ist in besonders dringenden Fällen an den geöffneten Standorten weiterhin möglich. Für die geschlossenen Standorte gilt für die Abholung bis zum 31.01.2021 folgende Regelung:
• Waldhof: Dokumente beantragt in Sandhofen und Schönau
• Vogelstang: Dokumenten beantragt in Wallstadt
• Neckarau: Dokumente betragt in Seckenheim
• Neuhermsheim: Dokumente beantragt in Rheinau
• Neckarstadt: Dokumente beantragt in Feudenheim
• Friedrichsfeld: Dokumente beantragt in Friedrichsfeld
Das Betreten aller Dienstgebäude des Fachbereichs Bürgerdienste ist für Besucher*innen und Bürger*innen nur mit einer Mund-Nasen-Bedeckung gestattet.