Der Fachbereich Sicherheit und Ordnung strukturiert und bündelt seine Servicezeiten für Bürgerinnen und Bürger neu: Ab Montag, 18. August, sind Montag und Donnerstag die zentralen Servicetage mit Öffnungszeiten von 8 bis 12 Uhr sowie von 14 bis 17 Uhr. Dienstags und mittwochs finden die Sprechzeiten von 8 bis 12 Uhr statt.

Die individuellen Sprechzeiten sind über die jeweiligen Seiten der zuständigen Abteilungen unter www.mannheim.de/sicherheit-und-ordnung abrufbar. Termine können im Onlinebuchungssystem gebucht werden.

Die neuen Zeiten basieren auf einer umfassenden internen Analyse des Besucheraufkommens und ermöglichen es, die personellen und organisatorischen Ressourcen gezielter einzusetzen, da sie sich stärker am tatsächlichen Bedarf orientieren. Zudem können durch die neue Aufteilung mehrere Termine bei verschiedenen Abteilungen am gleichen Tag gebucht werden.