Die Sozialen Dienste sind erste Anlaufstelle für alle in Mannheim lebenden Bürgerinnen und Bürger, die in familiäre, soziale oder persönliche Not- oder Krisensituationen geraten und Schwierigkeiten gegenüberstehen.

• Wir informieren und klären über Hilfemöglichkeiten auf.
• Wir beraten und unterstützen bei der Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten, die Rat Suchende in unterschiedlichsten Problemlagen vortragen.
• Wir vermitteln bei der Inanspruchnahme anderer Dienste und koordinieren notwendige Hilfen.
• Wir beraten Eltern und Kinder, wenn es Probleme in der Erziehung und Versorgung gibt. Ziel dabei ist zum einen, dass Eltern die Versorgung und Erziehung ihrer Kinder wieder eigenverantwortlich wahrnehmen können. (Hilfe zur Erziehung)
• Zum anderen achten wir auf das Wohl der Kinder und Jugendlichen. Wir suchen mit allen Beteiligten nach dem besten Weg aus einer Krise. (Kindesschutz)
• Trennung und Scheidung ist für Eltern und Kinder eine schwierige Zeit. Die Sozialen Dienste bieten in dieser Situation Beratung an mit dem Ziel, die gemeinsame Elternverantwortung durch die Entwicklung einvernehmlicher Regelungen zu unterstützen bzw. zu erhalten und dabei die Bedürfnisse der Kinder nicht aus den Augen zu verlieren.
• Kinder und Jugendlichen helfen und unterstützen wir bei Schwierigkeiten mit den Eltern oder im Freundeskreis, bei  Schulproblemen oder auch in der Berufsfindung.
• Die Jugendgerichtshilfe kümmert sich um straffällig gewordene Jugendliche, begleitet und unterstützt diese bei einem gerichtlichen Verfahren.

Bitte wenden Sie sich an die Anlaufstelle der Sozialen Dienste in Ihrem Stadtteil (siehe rechte Spalte).