Häufig gestellte Fragen zur Abfallentsorgung in Mannheim

  • Ich möchte Sperrmüll abholen lassen. Was muss ich tun?
    Zwei bis drei Wochen vor dem gewünschten Abholtermin melden Sie ihren Sperrmüll an. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten
    • per Telefon unter der 115
    • per Postkarte
    • per Online-Formular
    • persönlich beim Stadtraumservice Mannheim, Käfertaler Straße 258, 9. OG
    • per Fax – unter 293-7010
  • Wann haben die Entsorgungsanlagen des Stadtraumservice Mannheim geöffnet?
    Die Entsorgungsanlagen des Stadtraumservice haben folgende Öffnungszeiten.
  • Ich bin umgezogen und benötige Mülltonnen.
    Als Grundstückseigentümer können Sie die Mülltonnen direkt beim Stadtraumservice Mannheim per Fax unter 293-8377 bestellen. Gerne können Sie auch unser Online-Formular nutzen. Bitte geben Sie bei der Bestellung neuer Behälter immer die Vertragskonto-Nr. bei der MVV Energie AG an.

    Sind Sie Mieter, dann ist Ihr Vermieter für die Tonnenbestellung verantwortlich.
  • Ich brauche eine größere / kleinere Mülltonne.
    Als Grundstückseigentümer können Sie die Anzahl oder Größe der Mülltonnen direkt beim Stadtraumservice Mannheim per Fax unter 293-8377 ändern oder Sie nutzen unser Online-Formular. Bitte geben Sie bei der Behälteränderung die Vertragskonto-Nr. bei der MVV Energie AG an.

    Sind Sie Mieter, dann müssen Sie mit Ihrem Vermieter Kontakt aufnehmen, damit er die Änderung vornimmt.
  • Kann ich bei der Abfallwirtschaft Mannheim meine Mülltonnen reinigen lassen?
    Als Grundstückseigentümer können Sie Ihre Mülltonnen direkt beim Stadtraumservice Mannheim per Fax unter 293-8377 zur Reinigung anmelden oder Sie nutzen unser Online-Formular. Bitte geben Sie bei der Behälterreinigung die Vertragskonto-Nr. bei der MVV Energie AG an.

    Sind Sie Mieter, dann müssen Sie mit Ihrem Vermieter Kontakt aufnehmen, damit er die Behälterreinigung beauftragt.
  • Ich ziehe um. Muss ich die Mülltonnen abmelden?
    Wenn Sie der Gebührenbescheid-Empfänger sind, ja. Erhält Ihr Vermieter den Gebührenbescheid, so ist dieser für die Abmeldung der Tonnen verantwortlich.
  • Ist die Leerung der Papiertonne gebührenfrei?
    Ja. Sie zahlen keine gesonderte Gebühr. Weder für die Papiertonne noch für die Leerung.
  • Meine Mülltonne wurde nicht geleert. Was kann ich tun?
    Lassen Sie die Abfalltonne zunächst am Straßenrand stehen, da es sich lediglich um eine Verspätung handeln kann. Informieren Sie dann unseren Betrieb unter der Telefonnummer 115 oder per Mail unter stadtraumservice@mannheim.de. Wir klären dann den Sachverhalt direkt mit dem Betrieb und informieren Sie entsprechend.
  • Meine Abfalltonne ist kaputt. Wie bekomme ich Ersatz?
    Wenn Ihr Abfallbehälter defekt ist, wenden Sie sich bitte an den Stadtraumservice Mannheim unter der Fax-Nr. 293-8377 oder per E-Mail an stadtraumservice@mannheim.de. Der Betrieb wird die Tonne sobald wie möglich gegen eine neue austauschen.
     
  • Wie hoch sind die Abfallgebühren in Mannheim?
    Die Berechnung der Abfallgebühren ist abhängig von der Serviceart und der Behältergröße. Bei der Serviceart können Sie wählen zwischen Teilservice – das bedeutet, Sie stellen die Abfalltonne selbst bis 6.30 Uhr zur Abfuhr bereit und nach der Leerung wieder zurück an Ihren Standplatz – und Vollservice – Sie müssen sich nicht um das Heraus- und Zurückstellen der Abfalltonnen kümmern, das erledigen unsere Müllwerker für Sie, vorausgesetzt der Zugang ist frei.

    Sie können die Serviceart individuell wählen (außer Wertstofftonne). Je nach Wahl zahlen Sie einen Zuschlag pro Monat und Behälter oder sie sparen Gebühren. Die gewählte Serviceart ist einheitlich für alle Behälter.

    Vom Teilservice ausgenommen sind vierrädrige Behälter (660-1100 Liter). Sie werden immer im Vollservice geleert. Die Biotonne dagegen wird in der ganzen Stadt nur im Teilservice angeboten. Vollservice kann individuell gewählt werden.

    Die Papiertonne ist grundsätzlich gebührenfrei.

    Die genauen Gebühren erfahren Sie in der Gebührensatzung der Stadt Mannheim.
     
  • Welche Leistungen sind in den Gebühren enthalten?
    Es ist die Aufgabe der Abfallwirtschaft des Eigenbetriebs Stadtraumservice Mannheim Abfälle aus Haushalten und Gewerbebetrieben umweltgerecht zu entsorgen und zu verwerten.

    Wir bieten Ihnen folgende Dienstleistungen:
    • die regelmäßige Leerung der Restmüll-, Papier- und Biotonne
    • die Sammlung des Sperrmülls (entweder 2 x 4 m³ oder 1 x 8 m³ pro Jahr) nach vorheriger Anmeldung
    • die Abholung der Grünabfälle vor der Haustür – Termine im Frühjahr und Herbst (siehe  Abfallkalender)
    • die Abholung der Weihnachtsbäume (Termine siehe Abfallkalender)
    • die Annahme und Sammlung von Problemstoffen an vorgegebenen Orten und Terminen (siehe Abfallkalender)
    • die Bereitstellung von Altkleider- und Altglascontainern im gesamten Stadtgebiet Mannheim
    • der Betrieb von zwei Recyclinghöfe im Stadtgebiet Mannheim:
      • Recyclinghof, Im Morchhof 37 und
      • ABG-Recyclinghof, Max-Born-Straße 28
      • Was dort kostenlos abgegeben werden kann erfahren Sie im Flyer "Serviceleistungen der Recyclinghöfe" unter Infomaterial.
    • Die Beratung von Haushalten und Gewerbebetrieben bei Fragen zur Abfallvermeidung, -trennung und -entsorgung.
  • Muss ich Müllgebühren bezahlen?
    Ja! Für jedes Objekt in Mannheim, egal ob privat oder gewerblich, besteht Anschluss- und Benutzungszwang. Das bedeutet, wer Abfälle produziert muss diese nach dem Kreislaufwirtschaftsgesetz dem öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger überlassen. Wie das genau geschieht, regelt der öffentlich-rechtliche Entsorgungsträger durch eine Satzung. Die Abfallwirtschaftssatzung der Stadt Mannheim legt in § 4 (Anschluss- und Benutzungszwang, Überlassungspflicht) fest, dass Grundstückseigentümer oder an deren Stelle andere dinglich Berechtigte (z. B. Erbbauberechtigte, Wohnungseigentümer, Nießbraucher) verpflichtet sind, ihre Grundstücke an die öffentliche Einrichtung Abfallentsorgung anzuschließen, diese zu benutzen und die auf ihren Grundstücken anfallenden Abfälle der öffentlichen Abfallentsorgung zu überlassen. Das gilt für jeden Haushalt und ist mit Gebühren belegt. Über die Höhe der Gebühren können Sie sich in der Gebührensatzung der Stadt Mannheim informieren.