Egal, ob ein Bürger einen neuen Personalausweis braucht, eine Baugenehmigung beantragt oder einen Krippenplatz für sein Kind sucht: Ohne Computer geht heute (fast) nichts mehr, die Informations- und Kommunikationstechnologie (IT) spielt praktisch in alle Geschäftsprozesse hinein, die bei der Stadt Mannheim anfallen. Daher gilt es, die IT der Stadtverwaltung an die immer weiter fortschreitenden Entwicklungen anzupassen.

Das 2013-Projekt 24a, das in dem zugehörigen Steckbrief und der Projektvereinbarung näher erläutert wird, beschäftigt sich damit, eine zukunftsorientierte Strategie für die gesamte Stadtverwaltung zu entwickeln und zu beschreiben, um all diese Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.

Die Umsetzung der Ergebnisse wird dabei Auswirkungen auf die Organisationsstruktur der Informationstechnologie in der Stadt Mannheim haben.

Die Kick-Off-Sitzung fand am 12.02.2010 statt. Derzeit beschäftigt sich die Projektgruppe mit Vision, Mission, Zielen und Prozessen einer IT-Strategie und den Maßnahmen, mit denen die Ziele erreicht werden können.

Die Umsetzung der Ergebnisse wird dabei Auswirkungen auf die Organisationsstruktur der Informationstechnologie in der Stadt Mannheim haben.

Im Januar 2011 wurden die Teilprojekte a + b zusammengeführt und ein aktualisierter Steckbrief verabschiedet. Ende des 2. Quartals 2011 werden nach Beendigung des Projektes die Ergebnisse in die Umsetzung gehen.